Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Оповещение и уведомление - Notification


12.10.2016 Обновлен конструктор бизнес-процессов в системе Avanpost IDM 5.0
29.06.2016 Решение «Диджитал Дизайн» автоматизировало процесс сдачи отчетов Минсельхоза в Администрацию Президента
02.06.2016 Вышла новая версия платформы Naumen Service Desk
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
19.09.2014 «Корус Консалтинг» выпустил модуль «Обращения граждан» на базе EMC Documentum 6.7
26.02.2014 Сервисный центр «Информзащиты» перешел на новый Service desk
04.02.2014 Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
14.05.2013 «КЭР Автоматика» внедрила Directum
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
24.03.2011 Разработка СЭД: что сможет дать "Конструктор решений"
30.07.2010 Digital Design завершил интеграцию систем мониторинга и управления в пивоваренной компании «Балтика»
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
02.02.2005 "КомЛайн" внедрила систему Naumen Service Desk Telecom
16.06.2004 "Зебра Телеком" внедрила центральное звено системы управления качеством IP-телефонии
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.