Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Масштабируемость - Scalability


26.02.2018 «Рэйдикс» и Western Digital: что умеет «голливудская» СХД
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
23.05.2017 Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
20.05.2013 ТЕЗИС: СЭД как бизнес-приложение
28.11.2013 Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
31.10.2012 Рост бизнеса – инновационное управление услугами
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
26.01.2011 Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
20.09.2010 CNews FORUM 2010: Российские ИТ-специалисты хотят сэкономить за счет «облаков»
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
16.04.2007 «Смарт» внедряет ITSM на базе Service Desk
10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
10.10.2023 Константин Истомин, Directum: Наше ключевое преимущество — экосистема готовых продуктов с возможностью адаптации под бизнес заказчика
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289215, в очереди разбора - 804043.
Создано именных указателей - 146885.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.