Разделы


SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


05.03.2026 Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора в 2 раза
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
11.01.2024 ИТ-Тренды 2024 года по версии «Руссофт»
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
24.05.2023 Интегратор CTI представил CTI JAM – мультимедиа шлюз для аппаратных кодеков ВКС
28.02.2023 Что ждет российские облака в ближайшие годы
17.12.2014 Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
23.04.2014 Клиент и оператор контакт-центра должны разговаривать равное время
16.01.2014 Optima организовала корпоративную связь для «Волго-Вятской пригородной пассажирской компании»
16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
04.12.2012 Качественная связь теряет в цене
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
28.05.2012 АТС Zadarma: из "облака" и без оплаты
16.01.2012 Николай Школьников: В последнее время вырос спрос на "вертикальные" телеком-решения
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
22.04.2011 «Билайн» готовит альтернативу Skype
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
10.06.2009 Рецепты оптимизации call-центров
29.04.2009 Видеоконференцсвязь: какова реальная экономия?
07.04.2009 Круглый стол: Рецепты оптимизации call-центров
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
13.10.2008 Nortel представила СМБ-компаниям единую платформу для унифицированных коммуникаций
08.04.2008 Cisco развивает технологию самозащищающейся сети
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
24.03.2006 CeBIT 2006: Интриги закончились
06.03.2006 "Отец" PGP-технологии посетил Москву
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
05.03.2005 ZyXEL представила новые решения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431534, в очереди разбора - 729217.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797