Разделы


B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


02.04.2019 ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
20.02.2020 Panasonic представила инициативу Gemba Process Innovation
17.07.2018 Mail.ru запустила сервис тестов и опросов для бизнеса
25.10.2018 Oracle CX Unity помогает брендам устранить пробелы в портрете клиентов
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
16.03.2021 Украинский стартап 3DLOOK привлек $6,5 миллиона
24.05.2021 Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
19.07.2021 B2b-маркетплейс «на_полке» запустил автоподбор поставщиков
15.07.2014 Что большие данные могут дать бизнесу?
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
23.12.2013 Wi-Fi и облачные решения показали высокий потенциал роста на региональном телеком-рынке
28.08.2012 «Поволжский банк Сбербанка» передал систему «Клиент-Банк» на обслуживание в «Астерос»
03.07.2008 Dr.Web AV-Desk защитит абонентов «Облтелекома» от интернет-угроз
19.10.2021 «Тендерплан» оснастила свой колл-центр профессиональными гарнитурами Logitech Zone Wired
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
05.12.2022 «Корус консалтинг» расширила функциональность онлайн-портала для контрагентов «Востокцемента»
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
01.03.2024 «Цементум» запустила цифровую платформу покупателей на базе российского ПО
29.05.2024 «Атлантис-Пак» повышает эффективность бизнеса с новой CRM BPMSoft версии 1.3
18.06.2024 «BMI Россия» автоматизирует дилерские продажи в CRM-системе на базе BPMSoft
17.04.2025 Каких успехов удалось добиться в результате цифровой трансформации
28.04.2025 Анастасия Шагун, Flip — о стратегическом подходе к дизайну и роли бизнес-аналитика
23.06.2025 Сбербанк и компания ППР упростили оплату сервисов для бизнеса
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.