Разделы


Forrester Research
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
28.07.2015 От шамана к профессионалу: как технологии меняют работу маркетолога
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
25.05.2015 Круглый стол CNews. «Консалтинг для контакт-центров: вопрос экспертизы»
01.06.2017 «Норбит» представила омниканальную платформу SAP Hybris для оптимизации онлайн-бизнеса
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
09.04.2021 Genesys объявила о намерении приобрести Bold360 у LogMeln
14.02.2014 Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
25.12.2014 Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
26.05.2020 Александр Ефимов, SAS -

Новые цифровые компании изначально строят бизнес-стратегию вокруг аналитики

05.04.2013 5 трендов электронной коммерции в 2013 г.
24.06.2015 Консалтинг для контакт-центров: вопрос экспертизы
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363200, в очереди разбора - 753941.
Создано именных указателей - 175884.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.