Разделы


QR-код - QR code - Quick Response Code - Код быстрого реагирования
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


03.03.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за февраль 2025 года
13.11.2024 Миграция с иностранного service desk: ветеринарные клиники «Центр» и «Белый Клык» перешли на ITSM 365
26.08.2024 КАО «Азот» создает единую среду для сервисного обслуживания и проектной работы на базе решений Naumen
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
30.06.2023 Wave Service и «Элма групп» сообщают о старте сотрудничества
20.04.2023 «Первый бит» спроектировал клиентский кабинет для сервиса информационной безопасности Jet CSIRT
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
05.09.2022 Konica Minolta станет эксклюзивным дистрибьютором решения EasySeparate
13.09.2021 Okdesk позволил Yarfood technology повысить лояльность клиентов
02.03.2021 ТРЦ «Саларис» создал единую цифровую среду с помощью Okdesk
01.02.2021 Резидент «Сколково» помог «Магниту» разработать семейство чат-ботов
05.08.2020 ТРЦ «Zеленопарк» оцифровал взаимоотношения с арендаторами и подрядчиками с помощью Okdesk
06.02.2020 «АМДтехнологии» выпустили приложение для автоматизации обслуживания ЦОДов
29.03.2013 О безопасности заботятся в основном крупные компании
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.