Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность


21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
04.07.2018 EOS for SharePoint пробует себя в пивоварении
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
09.03.2017 «Мегафон» протестировал работу счетчиков для ЖКХ в стандарте NB-IoT
24.01.2017 Navicon набирает стажеров по CRM
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
29.11.2016 Юрий Шеховцов: Ничто не мешает отечественному продукту быть качественным
09.10.2016 Тимур Ахмеров -

Государственные информационные системы содержат интересные для бизнеса данные

21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
31.08.2016 Евгений Чаркин, ИТ-директор РЖД: Мы строим вертикаль управления ИТ
18.04.2016 «Бизнес в стиле Digital» станет главной темой «SAP Форума» этого года
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
17.11.2015 Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
08.06.2015 В «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» внедрена централизованная система учета
22.01.2015 «Первый БИТ» автоматизировал работу сети медицинских центров «АМД Лаборатории»
12.11.2014 «Техносерв Консалтинг» предложит своим заказчикам технологии и процессы на базе платформы Pega
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
02.07.2014 «Белгородэнергосбыт» обменивается документами с контрагентами с помощью сервиса Synerdocs
05.06.2014 Андрей Фомичев - Ситуация на рынке меняет требования заказчиков к проектной деятельности
16.04.2014 «АйДи – Технологии управления»: В ИТ главный ориентир – клиент
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
01.10.2013 Павел Цуканов - К каждому проекту мы подходим как к решению комплексной задачи
24.09.2013 «Астерос» социализирует корпоративную CRM-платформу
26.06.2013 Российские разработчики BI заявили о себе на весь мир
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
22.01.2013 «Аванпост» формирует партнерскую сеть в Казахстане
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
26.10.2012 Интеграция в банках стала насущной необходимостью
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
02.03.2012 Банк «Заречье» автоматизирует документооборот на базе Directum
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
17.10.2011 Сеть парфюмерии и косметики Азербайджана Ideal внедряет Avarda.ERP
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
07.06.2011 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в языковой школе Alibra School
17.05.2011 «Сбербанк России» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами на базе Oracle Siebel CRM
31.03.2011 «Открытые Технологии» внедряют биллинговую систему SAP в «Самараэнерго»
02.11.2010 «Ниском» управляет инвестиционно-строительными проектами с помощью «1С:Предприятия 8»
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
09.06.2010 УПЭК автоматизировал свои инженерные центры и заводы на базе решений РТС
13.05.2010 «Фитингвиль» перешла на Microsoft Dynamics AX 2009
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416326, в очереди разбора - 727329.
Создано именных указателей - 189920.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.