Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.02.2024 Выходцы из SAP за год построят полноценную российскую замену ее продуктам. Импортозамещение, как оно должно быть
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
01.02.2024 «Почта России» внедряет корпоративную аналитическую систему российского вендора НОТА
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
02.02.2024 Рост чистой прибыли более чем в 2 раза: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
07.02.2024 SAP терроризирует россиян и вводит новые драконовские ограничения. Доступ к облаку закрывается, данные скачать не дадут
07.02.2024 «МегаФон» стал партнером виртуального оператора «СберМобайл»
07.02.2024 В CRM-системе Talantix от hh.ru теперь мгновенно сохраняются резюме с GitHub и ArtStation
08.02.2024 PowerBee запустила новый облачный продукт на базе ЦОД IXcellerate
08.02.2024 Вендор НОТА автоматизировал процесс найма в компании «Силовые машины»
08.02.2024 Производитель интерьерной керамики Cersanit перешел на отечественную CRM-систему за семь месяцев
09.02.2024 «Рег.ру» запускает сервис на базе «Рег.Облака» - MySQL как PaaS
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
12.02.2024 «КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
13.02.2024 Лизинговая компания Сибири перевела цифровые ресурсы в облако МТС
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
19.02.2024 Арсений Федоткин, Selecty: Спрос на ИТ-специалистов будет расти, несмотря на активное внедрение ИИ
14.02.2024 МТТ снизит расходы на инфраструктуру телеком-операторам
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
15.02.2024 «Норбит» представила собственную GPT-модель
15.02.2024 СберТех расскажет, как крупным компаниям масштабировать клиентский сервис
16.02.2024 Примсоцбанк упорядочил и цифровизировал взаимодействие с клиентами благодаря Dynamika CRM
16.02.2024 Пётр Фурсов назначен руководителем дирекции спецпроектов, эксплуатации и внедрения «МойОфис»
16.02.2024 3D цифровые инфлюенсеры: запуск первого в России сервиса для генерации контента
16.02.2024 Россияне вернулись в 90-е. В стране расцвет самостоятельной сборки ПК, готовые компьютеры никому не нужны. Опрос
19.02.2024 Российский разработчик BI-продуктов Quillis вывел на рынок бесплатное Self-Service решение для аналитики
19.02.2024 «КОРУС Консалтинг» помог компании «Абамет» перейти на российскую CRM-платформу
20.02.2024 CRM-система Talantix от Нh.ru представила инструмент для работодателей Дальнего Востока
20.02.2024 Цифровизацию грузоперевозок предложили привести к единому стандарту информационного взаимодействия
21.02.2024 Как крупным компаниям масштабировать клиентский сервис без потери качества
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
21.02.2024 «12 пакет санкций» и другие мифы о тотальной блокировке сервисов Google в России
22.02.2024 Путь к руководящим постам замедлился. Для женщин больше, чем для мужчин
22.02.2024 SAP внезапно возвращается в Россию вопреки санкциям и издевательствам над россиянами
22.02.2024 Исследование ключевого сегмента рынка ИБ: «Инфосистемы Джет» выпустила первые результаты тестирования NGFW
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
27.02.2024 Компания «ЦМД-софт» стала авторизированным партнером «Р7»
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
28.02.2024 Более 40% малых и средних предпринимателей внедрили ИТ-технологии в бизнесе в 2023 г.
29.02.2024 Заказчики BPMS могут выбирать из 380 российских продуктов
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
29.02.2024 Объявлены финалисты конкурса цифровых проектов с призовым фондом 5,5 млн рублей
29.02.2024 CorpSoft24 запустит сервис для расшифровки совещаний на базе нейросети
29.02.2024 Tele2 и «Навстречу переменам» сфокусировались на поддержке цифровых социальных проектов
29.02.2024 Революция в мире реляционных СУБД. SoQoL — новый стандарт архитектуры систем управления данными
01.03.2024 Выпущен модуль «1С:CRM» для «1С:ERP.Управление холдингом»
04.03.2024 Илья Карякин назначен на должность исполнительного директора Wone IT
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.