Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.04.2013 Новое решение «Логики бизнеса 2.0» автоматизирует проведение правовой экспертизы
11.04.2013 RapidSoft представила новую версию Clientrix для управления коммуникациями с клиентами
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
09.04.2013 «Банк Хоум Кредит» построил аналитический CRM на базе SAS Campaign Management
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
04.04.2013 Мобильное приложение избавило пассажиров аэропорта Далласа от давки
03.04.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
02.04.2013 Ikon Group открыла офис в Москве
01.04.2013 Contact  и Qiwi запустили бивалютные переводы в страны ближнего зарубежья
01.04.2013 Вступление России в ВТО заставит ритейл больше тратить на ИТ
29.03.2013 Oracle представила в России актуальные стратегии для роста, развития и трансформации бизнеса
28.03.2013 Выручка «Манго Телеком» по итогам 2012 г. составила 506,5 млн руб.
28.03.2013 «Почта России» в ответ на жалобы клиентов готовит заявление в МВД
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
26.03.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
25.03.2013 Ритейлеры оценили преимущества BI
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
25.03.2013 Интернет превращается в витрину российской розницы
22.03.2013 Российский ритейл делает шаги навстречу потребителю
22.03.2013 «Да!маркетинг» привез в Россию eCRM-технологию LifecycleMAGIQ
22.03.2013 «Логика бизнеса 2.0» модернизировала электронный архив документов «Альфа-Банка»
22.03.2013 МГТС внедряет единую систему управления отношениями с клиентами на базе платформы Oracle
21.03.2013 «Группа компаний Систематика» консолидировала консалтинговые компетенции под брендом Tops Consulting
19.03.2013 Как оптимизировать расходы на персонал: плюсы биометрии
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
18.03.2013 GMCS представила специализированное CRM-решение для добывающей промышленности
13.03.2013 От банков до бутиков: "АйТи Альянс" делает бизнес мобильным
12.03.2013 ИКТ на транспорте: Лучшие примеры
12.03.2013 В России стартовали продажи колл-центра Panasonic
07.03.2013 Вышла новая версия облачного ERP-решения Acumatica на базе Windows Azure
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
05.03.2013 IQcard привлекла более $2,5 млн инвестиций
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
27.02.2013 Андрей Фомичев: Банкам необходимы интеллектуальные АБС
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
15.02.2013 Продажи «1С-Битрикс» в 2012 г. выросли на 40%
14.02.2013 В России открылось представительство агентства performance-маркетинга iProspect
14.02.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
13.02.2013 Банкоматная сеть — основной канал коммуникации с клиентами для ВТБ24
11.02.2013 Оборот «МоегоСклада» за 2012 г. вырос в 2,5 раза
11.02.2013 Информатизация на транспорте: Лучшие примеры
08.02.2013 МГТС внедряет новую CRM
29.01.2013 Accenture автоматизировала сервисные операции «Эльдорадо» на базе решений SAP
28.01.2013 «Сибагроприбор» на 25% увеличил количество новых покупателей с помощью «БИТ:CRM»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463271, в очереди разбора - 724356.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.