Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.02.2025 Вячеслав Ваньков -

Вячеслав Ваньков, Wildberries: Бизнесу интересны интеллектуальные функции видеонаблюдения

14.02.2025 Сбербанк: 9 из 10 предпринимателей внедряют «цифру» в бизнес-процессы
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
19.02.2025 Девелоперская компания AVA автоматизировала приемку квартир с помощью сервиса «Базис Ключи»
20.02.2025 В январе 2025 г. спрос на комплексную услугу AntiDDoS + WAF для защиты веб-приложений вырос на 32%
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
21.02.2025 Зарплаты в логистике в январе превзошли ожидания большинства работников
21.02.2025 Золотодобывающая компания «Полюс» завершила проект по миграции с UiPath на платформу PIX RPA
26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
25.02.2025 Российская ИT-компания «Финтех-маркет» запустила первый в России специализированный маркетплейс для МФО
27.02.2025 Comindware и d-sfera объявили о стратегическом партнерстве
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
03.03.2025 Запущена российская платформа опросов enterprise-уровня
03.03.2025 «Магнит» объявил о назначении директора бизнес-формата AdTech
07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
11.03.2025 Selectel запустил в облаке первый в России сетевой SSD-диск с управляемыми характеристиками производительности
18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
14.03.2025 Гигантский российский ритейлер электроники спасен от закрытия сотен магазинов. Нашлись новые таинственные инвесторы
02.04.2025 Рост конверсии: как облачная речевая аналитика помогает ретейлу
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
24.03.2025 Денис Селезнев, «Первая Форма»: Масштабировать ИИ-агентов значительно проще, чем искать и обучать новых сотрудников
19.03.2025 DCLogic расширяет сферу деятельности в рамках АСУ ТП
19.03.2025 В России стартовали продажи OLED-телевизора Skyworth SXF9800
20.03.2025 Zunami расширяет сотрудничество: теперь на платформе работают 12 страховых компаний
20.03.2025 Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
20.03.2025 «Нейроинформ» обеспечит защиту клиентов «Первой Формы» от киберугроз
21.03.2025 Россияне, не умеющие программировать, смогут массово создавать собственные интернет-магазины. Такой сервис готовит «Яндекс»
24.03.2025 «Ароса» повысила конверсию продаж на платформе BPMSoft
24.03.2025 Топ-7 доводов в пользу выпуска регуляторной отчетности из хранилища данных
25.03.2025 «1С-Рарус» адаптировал «Альфа-Авто» для операционной аренды ExpoMobility
26.03.2025 Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60%
28.03.2025 «Екатеринбург-2000» внедряет систему электронного архива «Этлас» для оптимизации документооборота
31.03.2025 Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
02.04.2025 Process и Task Mining в эпоху AI – лучшие кейсы, инсайты и тренды лидеров рынка на конференции ProcessTech
02.04.2025 Абоненты «МегаФона» получили возможность управления своими номерами на портале «Госуслуги»
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
07.04.2025 K2 Cloud и ИТ-компания ФТО объявили о стратегическом партнерстве
07.04.2025 Skillaz усиливает экспертизу в Enterprise-сегменте: Анастасия Шарак назначена директором по консалтингу
08.04.2025 Справочная сеть аптек «ЛекМос» автоматизировала обработку звонков с помощью сервисов «Телфин» и «Мегаплан»
08.04.2025 Более половины страховых случаев в страховании грузов были урегулированы с помощью цифрового страхования
10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
15.04.2025 Приносят ли роботы экономический эффект
10.04.2025 МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для MWS
16.04.2025 Как организовать умный учет энергоресурсов
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
15.04.2025 BPMSoft представила облачную CRM-систему «Старт» для малого и среднего бизнеса
17.04.2025 Tom Tailor улучшил бизнес-показатели с помощью платформы iSpring Learn
17.04.2025 ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414324, в очереди разбора - 728260.
Создано именных указателей - 189433.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.