Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
22.11.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
25.11.2024 IBS и CNews Analytics провели исследование российского рынка аналитических CRM-платформ
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
25.11.2024 Как оптимизировать ИТ-затраты предприятий через технологические трансформации: методы Вячеслава Гладышева
26.11.2024 SkillStaff запустил новый формат сотрудничества с ИТ-специалистами
26.11.2024 САТЕЛ обеспечил надежной связью сотрудников страховой компании
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
05.12.2024 Платформизация банковских ИТ изменила расстановку сил
28.11.2024 Ferrum IT Group и iRU оборудовали серверами 1 500 магазинов для одной из крупнейших торговых сетей
28.11.2024 «Телфин» вошел в топ-5 провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2024 по версии CNews
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Компания DCLogic вошла в топ-15 поставщиков ИТ-решений в ритейле в 2023 г. по версии CNews
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
03.12.2024 Delta Computers представила первый в России восьмипроцессорный сервер
16.12.2024 Андрей Зотов -

Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений

10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
23.12.2024 Спрос на собственные e-commerce продукты «Корус Консалтинг» на базе платформы «Бустрейд» вырос в два раза
24.12.2024 МТС заместит иностранные ИТ-сервисы для командной работы. Бета-версия российской no-сode платформы уже работает
28.12.2024 Импортозамещение: CNews Analytics опубликовал 4 карты отечественных решений
28.12.2024 Talantix: тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 году
13.01.2025 С какими показателями российский диджитал-рынок встречает 2025 год?
15.01.2025 Sellty: спрос на b2c-ecom решения вырастет на 20% до конца 2025 года
16.01.2025 «Авито Работа»: в 2024 году вакансий для студентов стало вдвое больше
17.01.2025 В России создана собственная редакционная система для печати газет и журналов. Но от наследия Adobe все равно избавиться не вышло
23.01.2025 Российский рынок Process Mining достиг 900 млн рублей
24.01.2025 Тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 году
24.10.2022 Как небольшой стартап облегчил жизнь миллионам автовладельцев и изменил финтех-индустрию
27.01.2025 Выручка Navicon увеличилась за 2024 г на 15%
27.01.2025 МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
28.01.2025 55% работодателей считают, что в 2024 г. подбирать сотрудников было сложнее, чем в предыдущие годы
29.01.2025 Rently оцифровал оформление аренды автомобилей в России
04.02.2025 Николай Козак, Дом.рф: Технологии информационного моделирования — первый шаг на пути к цифровым городам
30.01.2025 Более 220 крупных и средних предприятий в Москве проходят цифровую трансформацию вместе со Сбербанком
31.01.2025 На российском рынке появился новый цифровой сервис по уходу за животными с применением ИИ
03.02.2025 Россияне повышают квалификацию в сфере ИT: рост спроса за год в 2 раза — «Авито Услуги»
05.02.2025 Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта перевел документооборот на платформу «Авандок»
06.02.2025 Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
12.02.2025 CNews – самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме по итогам 2024 года
07.02.2025 Классифайды и мобильный трафик: компания Smartis представила новые интеграции для сквозной аналитики
07.02.2025 «Авито Работа»: Сахалинская область стала лидером по приросту вакансий в январе 2025 года
10.02.2025 Сеть гипермаркетов «Глобус» меняет систему самообслуживания Scan&Go
27.02.2025 Валерий Ермаков -

Валерий Ермаков, «Ростелеком»: Доля российских продуктов в видеоаналитике сегодня может достигать 80%

12.02.2025 Импортозамещению нужно больше времени: лишь 2% организаций успели полностью перейти на отечественные ОС и БД
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.