Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
24.05.2017 Юрий Мацыгин возглавил практику Oracle в «Техносерв Консалтинге»
22.05.2017 «RG-Soft» внедрила систему биллинга в компании «Московская биржа»
18.05.2017 Mail.Ru Group представила СУБД Tarantool с поддержкой языка SQL
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
10.05.2017 2can вводит новый тариф для кассового решения «ШТРИХ-М: Кассир А»
28.04.2017 «Российское авторское общество» работу с агентами
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
20.04.2017 Navicon представила облачное CRM-решение для выездного сервисного обслуживания
18.04.2017 Kärcher внедрил систему управления перевозками с помощью «Норбит»
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
14.04.2017 Технологии в ритейле будут развиваться на базе облаков
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
12.04.2017 Startpack выявила тренды рынка отраслевых сервисов для бизнеса
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
12.04.2017 «Консист Бизнес Групп» и Microsoft представляют новый формат ежегодной конференции — DAX Forum X
11.04.2017 MAYKOR-GMCS разработала учебный курс по Microsoft Dynamics CRM 2016 для студентов РЭУ им. Г.В. Плеханова
06.04.2017 «Евросеть» представила итоги продаж за 2016 год по пассажирским перевозкам
04.04.2017 Выручка Maykor за 2016 год составила 10,2 млрд руб.
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
03.04.2017 Оборот сервиса мобильного эквайринга 2can&ibox достиг в I квартале 2017 года 8 млрд рублей
30.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
27.03.2017 «АК Барс» банк запустил на портале госуслуг РТ сервис перевода средств с карты на карту
24.03.2017 «Инград» перейдет на СЭД Docsvision с помощью «Диджитал Дизайн»
23.03.2017 Mango Office и «Мегафон» договорились о сотрудничестве в рамках услуги FMC
22.03.2017 SAP в СНГ несет убытки второй год подряд
22.03.2017 АТС «Телфин.Офис» пополнилась новым сервисом «Мониторинг»
21.03.2017 Инновационный ритейл: что взять на вооружение уже сегодня?
20.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
20.03.2017 «Додо Пицца» оптимизировала обслуживание клиентов с помощью платформы Oktell
20.03.2017 Comindware автоматизирует ИТ-инфраструктуру сети ресторанов «Чайхона №1»
16.03.2017 «Почта Банк» автоматизировал распознавание паспортных данных клиентов
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
14.03.2017 «Ростелеком» внедрил для «последней мили» российский аналог продуктов Oracle и SAP
09.03.2017 «Люди в шерстяных носках»: что хочет бизнес от аналитиков по данным
06.03.2017 IDC, SAP: Потенциал цифровой трансформации малых и средних предприятий раскрыт не полностью
06.03.2017 Платформа Wirex для управления личными финансами привлекла $3 млн инвестиций
02.03.2017 «Север Минералс» оптимизирует процесс продаж с помощью Microsoft Dynamics CRM
02.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
01.03.2017 Navicon начал подключать клиентов к Microsoft Dynamics 365
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
27.02.2017 SER Group представила платформу для безопасного управления корпоративным контентом
27.02.2017 Аналитика на «Полиматике»: что умеет российская BI-система
16.02.2017 «Дверивелл» подключил «Виртуальную АТС» от «Мегафона»
15.02.2017 Mango Office обеспечит бизнес в 6 новых регионах облачными коммуникационными сервисами
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440466, в очереди разбора - 729334.
Создано именных указателей - 194054.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.