Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


31.10.2022 Данные — на ваших серверах, их обработка — в облаках: новый вид АТС появился в России
30.11.2022 Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
15.12.2022 Минцифры пошло войной на телефонных спамеров
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
26.01.2023 Робот-оператор от VS Robotics заработал в контакт-центре банка «Дом.РФ»
07.02.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
11.04.2023 Россияне не верят рекламе и покупают благодаря ей. Как и почему это работает
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
23.08.2023 Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу
31.10.2023 «Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии с amoCRM
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
21.12.2023 «Телфин» расширяет сервис для колл-центров по обзвону клиентов с учетом их часовых поясов
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.12.2023 Исследование HRlink: 71% HR-специалистов позитивно относится к ИИ
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
24.01.2024 Изгнание SAP, Oracle и IBM из российского ЖКХ будет стоить властям 6,1 миллиарда
01.03.2024 У россиян выманивают образцы голосов, чтобы потом отобрать деньги у них самих, их друзей и родственников
21.03.2024 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM Quick Sales
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
26.03.2024 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2024
03.04.2024 В России повысили штраф за спам-звонки до миллиона рублей
24.04.2024 Компания «Должник прав» обеспечила конверсию заявок с сайта на уровне 30% с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
25.04.2024 Минцифры хочет полностью запретить в России спам-обзвоны
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
09.07.2024 Желательный звонок: «Ростелеком» выяснил, к какой телефонной рекламе готовы люди
15.07.2024 Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
26.08.2024 Сбербанк фиксирует рост активности телефонных мошенников в отношении звезд шоу-бизнеса, а также других публичных персон
29.08.2024 «Лига Цифровой Экономики» создала SCADA-систему на отечественной платформе для компании «Кама»
10.09.2024 «Телфин» повысил эффективность звонков HR-команды Lamoda
17.09.2024 «Телфин» расширяет возможности встроенного виджета в amoCRM
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
08.10.2024 Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
08.10.2024 Бизнес заставят объяснять цели массовых обзвонов под угрозой блокировки звонков
15.10.2024 Началась охота за аккаунтами россиян в WhatsApp*
24.10.2024 В России почти избавились от серых SIM-карт, но число мошеннических звонков стабильно высоко
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
18.11.2024 «Скорозвон» вошел в топ-40 крупнейших игроков рынка HR Tech в России по версии CNews Analytics
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
16.01.2025 В 2024 году в Сеть утекли более 710 млн записей о россиянах
21.01.2025 «Ростелеком» призвал абонентов срочно сменить пароли. В Сеть утекли сотни тысяч телефонов и почтовых адресов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361220, в очереди разбора - 755644.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153