Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Кредитование - PTI - Payment to Income - Показатель долговой нагрузки - Кредитный портфель - Задолженность - Закредитованность


24.12.2020 «Сбер» начал использовать слот-филлинг в голосовом боте розничного контакт-центра
15.10.2015 Как флеш-память помогает собирать долги
09.12.2015 Начался этап стресс-тестирования взаимоотношений ИТ-компаний и поставщиков решений для банков
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
17.07.2015 Единый контактный центр «ЭСК РусГидро» создан с помощью технологий Avaya
24.12.2015 Kлиeнты Пpиоpбанка подтверждают личность при помощи голосовой биометрии от ЦРТ
21.03.2016 ВТБ 24 протестировал систему речевой аналитики ЦРТ
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
05.04.2021 ВТБ снизил ставку по кредитам наличными для пользователей интернет-банка
08.04.2021 ВТБ ускорил работу чат-бота в интернет-банке на треть
17.06.2021 ВТБ увеличил долю онлайн-выдач кредитов наличными до 45%
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288325, в очереди разбора - 805152.
Создано именных указателей - 146344.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.