Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Металлы - Золото - Gold


27.12.2019 «Норбит» разрабатывает CRM-систему для «Электролюкс Рус»
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
25.08.2014 Самые дорогие смартфоны: Android за миллион
07.04.2009 Круглый стол: Рецепты оптимизации call-центров
17.07.2008 Конференция CNews: «Телеком-2008: ИТ на службе бизнеса»
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
10.06.2009 Рецепты оптимизации call-центров
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1375573, в очереди разбора - 748080.
Создано именных указателей - 179471.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.