Разделы


Россия - СФО - Новосибирская область - Новосибирская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


23.01.2018 Naumen Contact Center оптимизировал обслуживание клиентов «Новосибирскэнергосбыта»
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
19.04.2016 Какие проблемы «Безопасного города» выявляет практика
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
14.04.2015 «Техносерв» разработал ПО «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112» на базе решений Avaya
17.11.2015 Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
30.12.2016 Tele2 подвел итоги 2016 года
09.01.2017 Tele2 подвела итоги 2016 года
20.04.2021 TopDelivery увеличил выручку на 50% в 2020 году
23.09.2021 Российские медучреждения переходят на отечественное коммуникационное ПО
23.09.2021 Российские медучреждения переходят на отечественное коммуникационное ПО
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
05.02.2014 Правительство утвердило субсидии регионам на создание системы «112»
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
07.02.2014 Новосибирская область первая в СФО запустит «Систему 112»
26.05.2014 «Ростелеком» полностью подготовил к работе систему видеонаблюдения при проведении ЕГЭ
26.05.2014 «ЭРА-ГЛОНАСС» не готова к работе из-за неспешности операторов "большой тройки"
13.08.2014 В «ВымпелКоме» назначен новый директор по обслуживанию клиентов
14.10.2014 «Техносерв» создал «Систему 112» для Новосибирской области
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
10.04.2013 «СвязьКомплект» выявил основные тенденции рынка оборудования для корпоративной связи в 1 квартале 2013 г.
15.04.2013 «Ростелеком» завершил процесс создания единой справочной службы в Сибири
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
10.07.2013 Медведев распределил первый миллиард на систему «112»
02.09.2013 «Ростелеком» обеспечит интернет-трансляцию выборов в единый день голосования в 5 регионах
04.09.2013 В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
22.10.2010 «Ростелеком» предоставил номер в коде 8-800 банку «Акцепт»
15.10.2009 Татарстан откроет технопарк для Медведева
17.10.2008 Мэрия Новосибирска приобретет оборудование для контакт-центра
01.02.2007 Microsoft Dynamics CRM внедрили в «Интех-НСК»
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
01.08.2022 3iTech и Aurus заключили партнерское соглашение и представили рынку совместное решение
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
11.04.2023 Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
28.11.2023 «Новосибирскэнергосбыт» внедрил генеративный искусственный интеллект для ИТ-поддержки сотрудников
15.08.2024 ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367710, в очереди разбора - 750411.
Создано именных указателей - 177565.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.