Разделы


HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


30.07.2018 «Хайтэк» модернизировал мультиканальный контакт-центр компании «Гринатом»
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
06.04.2016 Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров
13.04.2021 Искусственный интеллект на базе Sever.ai помог «Дом.рф» подобрать нужных сотрудников
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
24.08.2011 Morgan&Stout модернизировала контакт-центр на базе решений Avaya
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
04.07.2022 «Утконос онлайн» внедрил роботизированного голосового помощника
07.02.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
25.12.2023 Исследование HRlink: 71% HR-специалистов позитивно относится к ИИ
02.04.2024 MANGO OFFICE выпустил HR-робота для крупного бизнеса
10.04.2024 «ВкусВилл» подключил «Этикетку» от билайн бизнес

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285782, в очереди разбора - 806489.
Создано именных указателей - 145438.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.