Разделы


CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.04.2015 В банке «ДельтаКредит» внедрен Microsoft Dynamics CRM
04.04.2016 Основной причиной утери данных в SaaS-приложениях является ошибка пользователя
05.08.2016 Epam разработал для «МетЛайф» веб-систему для поддержки продаж страховых продуктов
06.07.2017 Navicon развернул CRM в фармкомпании «НоваМедика»
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
28.01.2014 «Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
24.10.2014 Как наладить корпоративную почту за 4 часа
29.11.2013 Розница: Чем может помочь ИТ
12.03.2013 ИКТ на транспорте: Лучшие примеры
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
19.03.2012 «АйТи» предлагает юридически значимый электронный документооборот из «облака»
30.05.2012 «Банк Хоум Кредит» оптимизировал работу на финансовых рынках с помощью Microsoft Dynamics CRM
06.06.2012 "Нордеа Банк": Новая CRM ускорит кредитный процесс в 2 раза
03.12.2012 «Инвитро» модернизирует CRM-систему с помощью решения Microsoft
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
06.07.2011 Columbus IT внедряет MS Dynamics AX в сети музыкальных магазинов «МузТорг»
07.09.2011 «М.Видео» доверила обслуживание систем SAP ERP и Oracle Siebel CRM «Инфосистемам Джет»
12.10.2011 На конференции «Новые медицинские технологии» выступит ИТ-директор Минздравсоцразвития
31.03.2010 Microsoft Dynamics AX Forum 2010: в поисках эффективности
18.11.2010 «Инфосистемы Джет» интегрировали CRM-систему и контакт-центр в «Нордеа Банке»
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
04.12.2009 Microsoft переводит службу сбыта на Microsoft Dynamics CRM
23.09.2008 Российский ритейл сокращает затраты на ИТ?
02.07.2008 CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
26.11.2008 Решение НР поможет «Скай Линку» управлять тарифными планами
02.10.2007 Вышел октябрьский номер журнала CNews
21.12.2007 «Галактика ERP» объединит пять филиалов «Вимм-Билль-Данн Украина»
03.11.2006 SAP определилась с проектами года в России
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
12.12.2022 «Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
27.12.2022 Как перенести производство в российское облако: опыт Ralf Ringer
17.01.2023 Вебинар «CRM наоборот»: как объединить закупки и продажи в одной системе ELMA365 CRM
24.01.2023 iFellow внедрила ERP-платформу «Орион» в АО «ТК «Конвей плюс»
28.03.2023 Почему облачные провайдеры расширяют географию, и что это дает клиенту
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
27.06.2023 ГК «Интерлизинг» защитила свои сервисы от ЧП и природных катаклизмов с помощью DR-площадки в облаке ITglobal.com
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
04.06.2025 Группа ДОМ.РФ и VK Tech займутся развитием ИИ-технологий для стройотрасли
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414362, в очереди разбора - 728081.
Создано именных указателей - 189461.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.