Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
Страхование - Страховое дело - Insurance


15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
30.06.2023 Запустили КХД с нуля за 6 месяцев: кейс СК «Пульс» и Yandex Cloud
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
27.07.2023 AWG и Data Insight проверят ритейлеров на омниканальность
15.09.2023 «Синимекс» и CraftTalk стали партнерами
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
14.11.2023 «К2тех» и CraftTalk стали партнерами
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
23.10.2024 Евгений Грачев, Рексофт: ИТ-проекты, которые вчера казались сверхамбициозными, сегодня стали обычным делом
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
27.02.2025 Более 85% новых международных брендов в России делают ставку на онлайн
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
23.07.2025 CraftTalk выпустил решение для страховых компаний и агентских сетей с учетом требований ФЗ№41
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.