Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента


26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
15.07.2014 Citi выпустил приложение CitiDirect BE Tablet для корпоративных клиентов в России и Украине
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
06.06.2005 9 июня откроется авторский семинар "Мобильный маркетинг, мобильный бизнес"
01.11.2021 Цифровая зрелость госуправления: как ИИ помогает российским городам становиться умнее
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

15.11.2022 Как работают современные RPA-платформы и из чего они состоят
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
06.06.2023 SberDevices и ГК Softline заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве
28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
14.05.2024 Telecom API: обзор сервиса, принцип работы, преимущества и недостатки
08.05.2024 ГК Softline начинает партнерство с разработчиком российских ИИ-решений MTS AI
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
26.08.2024 ГК «КОРУС Консалтинг» расширяет возможности «1C:WMS» и KONCRIT с помощью голосовых технологий Golas
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
07.10.2024 MTS AI и «ВижнСервис» представили корпоративную систему для управления записями встреч Max
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
23.10.2024 Цифровой робот-консьерж появится в жилом комплексе Headliner в Москве
19.03.2025 Первый в Москве робот-консьерж появился в жилом комплексе Headliner
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
16.05.2025 Компания MCN Telecom внедрила новые ИИ-голоса в телеком-платформу CPaaS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.