Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


12.05.2005 "Комстар Объединенные Телесистемы": годовая выручка составила $289 млн.
13.05.2005 "Связь–Экспокомм": "Комстар Объединенные Телесистемы" готовится к IPO
15.04.2002 В 15-ти филиалах Georg Fischer внедрена ERP-система Scala
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
25.05.2022 Олег Чебулаев -

Почему российский бизнес продолжит развивать мобильность и корпоративные решения даже в кризис

19.07.2022 Smart Engines объявила о поиске партнеров-интеграторов для импортозамещения систем распознавания в России
06.09.2022 «Азбука вкуса» перенесет свою ИТ-инфраструктуру в облако «Крок»
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
12.12.2023 «Первый бит» разработал сервис «единого окна» горного курорта «Роза Хутор»
17.01.2024 Российский дистрибутор стоматологической продукции создает единую систему управления удаленными складами, используя ТСД Chainway и ПО от компании «Сканпорт»
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
08.08.2024 МТС улучшила обслуживание бизнес-клиентов за счет ИИ и low-code-платформы
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
18.10.2024 QSoft помог автоматизировать работу колл-центра компании «Инстройтехком»
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
06.12.2024 Сеть клиник автоматизировала оформление пропусков на паркинг с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
16.06.2025 Мик Вайсман, WaiWai: ИИ-агенты ищут клиентов — менеджеры закрывают сделки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.