Разделы


LAN - Local Area Network - ЛВС - Локальная вычислительная сеть
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
29.09.2016 Как повысить эффективность информационной безопасности легко и быстро
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
21.09.2017 Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты
12.03.2015 «Крок» внедрил централизованную ITSM-систему в «Объединенной металлургической компании»
03.02.2017 «Мегафон» поставит телеком-инфраструктуру для Кубка конфедераций FIFA 2017 и ЧМ FIFA 2018
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
14.04.2021 Orange Business Services сделала глобальный бизнес RS Components более гибким
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
28.07.2014 Британского хакера обвинили во взломе серверов ФРС США
14.10.2014 «Техносерв» создал «Систему 112» для Новосибирской области
27.06.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": от набора услуг к управлению сервисами
04.04.2012 Пользователи Oktell смогут получить доступ к офисной телефонии из любой точки мира
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
31.05.2010 Alcatel-Lucent начала продажи русскоязычных версий Genesys Configuration Manager и Genesys Configuration Server версии 8.0.2
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
20.10.2009 Inline Technologies построила информационную инфраструктуру ЦОД «ДатаЛайн»
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
17.03.2008 «Оптима» строит «интеллектуальное здание» в Екатеринбурге
05.06.2008 Helios IT-Solutions построил ИТ-инфраструктуру для «Цеппелин Русланд»
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
24.09.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
20.10.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
23.12.2008 «Кокс-тревэл» построил инфокоммуникационную систему на базе решений Cisco
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
01.10.2007 В ФГУП «Канал имени Москвы» внедряется территориально-распределенная АТС
10.03.2006 Сибирский блицкриг "тонких клиентов"
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
13.05.2004 Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
23.01.2003 В Центральном Банке России создан Центр автоматизированной обработки телефонных вызовов
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
03.03.2003 "УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
26.04.2002 "МТУ-Интел": в конкуренции сейчас важен бренд и качество сервиса
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
19.09.2000 Avaya Asia Pacific вышла на рынок коммуникаций Шри Ланки и Брунея
31.10.2014 Андрей Хлызов - Надежность – всему голова
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
21.02.2017 Алексей Кречетов -

Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»

31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

14.05.2014 Как был заложен фундамент Олимпиады в Сочи
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
21.12.2021 Step Logic построил мультимедийный комплекс в межбашенном пространстве «Сбербанк сити»
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368166, в очереди разбора - 750468.
Создано именных указателей - 177659.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.