Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


29.11.2013 Розница: Чем может помочь ИТ
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
21.03.2013 «Ай-Теко» — партнер конференции «Контакт-центры как основной клиентский канал»
17.10.2012 Андрей Висящев: На рынке наступил этап зрелого аутсорсинга
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
12.04.2011 Стратегия Win-Win: как прийти к взаимопониманию с ИТ-подрядчиком
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
24.05.2011 Виктор Орловский: В будущем "Сбербанк" будет оказывать ИТ-услуги сторонним компаниям
08.07.2011 Системы бюджетирования и BI в "Альфа-Банке" (Беларусь): цели достигнуты
08.08.2011 Нужна ли сертификация ИТ-специалистов для СМБ?
26.04.2011 HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
12.05.2011 «МегаФон» и «Синтерра»: первые итоги интеграции компаний и бизнес-стратегия на рынке связи
07.11.2011 8 декабря в Москве начнет работу форум Online Retail Russia
01.12.2011 8 декабря в Москве начнет работу форум Online Retail Russia
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
01.11.2010 ЦОД в России: рынок подстроился под разборчивый бизнес
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
06.10.2010 Конференция CNews: «ЦОД в России: от количества к качеству»
02.12.2010 Orange открыл новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
22.04.2009 Дмитрий Иванников: Мы наблюдаем новую волну интереса к телеком-аутсорсингу
10.07.2009 ИТ-аутсорсинг в России: подъем на фоне удешевления?
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
15.12.2009 Месть и нажива движут рынок ИБ
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
12.11.2008 ИТ-инфраструктуры торговых сетей: кризис внесет свои коррективы
03.12.2008 Дата-центры в России: кто ответит за качество?
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
20.09.2007 Какие ИТ-услуги нужны рознице?
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
06.11.2007 Geocell предоставил 3G-сервисы благодаря технологиям CBOSS
06.12.2007 Contact Center Forum: итоги
07.09.2006 Как вести бизнес-разведку в "невидимом" интернете?
18.12.2003 Андрей Кузнецов: Заменить собственное ИТ-подразделение внешней фирмой очень сложно
05.03.2013 Сергей Кухарев - В отечественном ритейле наступила эра «больших данных»
24.07.2013 Алексей Киреев - Рост пакетного трафика влечет новые требования к BSS



08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


08.04.2014 Андрей Суворов - 20% наших клиентов пользуются нашими RFID-решениями    
11.04.2014 Сергей Козырь - Мы рассматриваем вариант внедрения касс самообслуживания в нашей сети
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.11.2015 Андрей Висящев - Информатизация финсектора продолжается во многом благодаря ЦБ РФ
01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
24.11.2017 Георгий Михайлов -

Аутсорсеры должны научиться работать на результат, а не продавать продукт

19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.