Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
31.07.2013 Мобильность развивается за счет неожиданных сценариев
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
25.07.2013 Мобильное ПО: ставка на топ-менеджеров
25.07.2013 Интеграция с back-end системами работает на эффективность
24.07.2013 Банк «Балтика» внедрил CRM-систему с помощью «Норбит»
17.07.2013 «Техносерв Консалтинг» внедрил SAP CRM в «Промсвязьбанке» для развития розничного бизнеса
16.07.2013 «1С-Рарус» автоматизировал деятельность поставщика авиационных запчастей FastAir
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
08.07.2013 Антон Сушкевич - Наш бизнес многограннее, чем у традиционного интегратора
05.07.2013 «Л’Этуаль» обеспечит централизованное управление 3 тыс. кассовыми терминалами на базе Microsoft Dynamics AX 2012
02.07.2013 Как и чем наполнить ECM
01.07.2013 Из «Сбербанк-Технологий» увольняется гендиректор
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
27.06.2013 BI бесполезна при низком качестве данных
27.06.2013 Наталья Емельянова -
Чиновники должны ломать заборы в своем сознании

26.06.2013 Производительность труда коррелирует с BI
26.06.2013 Mailbrand планирует втрое увеличить объемы продаж с помощью Microsoft Dynamics CRM Online
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
25.06.2013 Модернизация ИТ-инфраструктуры: задачи и решения
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

21.06.2013 Microsoft зарегистрировала CRM-решение GMCS для госсектора
21.06.2013 ИТ-инфраструктуру оптимизируют под нужды бизнеса
21.06.2013 ПК Avanpost 3.0 интегрирован с MySQL
20.06.2013 «Корус Консалтинг» внедрил CRM-систему в агентстве недвижимости «Итака»
20.06.2013 Материальный эффект от внедрения BYOD сомнителен
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
17.06.2013 Финансовая группа БКС внедрила Microsoft Dynamics CRM
17.06.2013 На чем «Техносерв» заработал 43 млрд рублей
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
09.06.2013 Страны БРИКС — драйвер роста мирового рынка ИТ
07.06.2013 Облачные заказчики выбирают инфраструктурные решения
05.06.2013 Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
04.06.2013 Банк «Открытие» нанял ИТ-директора из Yota
03.06.2013 Yota променяла самописные CRM и Oracle на Microsoft
30.05.2013 «Ростелеком» запустил услуги на облачной платформе для корпоративных пользователей в Поволжье
29.05.2013 BYOD: оружие в борьбе за конкурентное преимущество
27.05.2013 Рольф Кесслер: Вложить в ИТ минимум и получить максимум? Так не бывает
27.05.2013 «Корус Консалтинг» внедряет CRM-систему для «ВТБ Лизинг»
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
15.05.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал тюменский хлебокомбинат «Абсолют»
25.04.2013 «Ростелеком» начал продажи облачных услуг для СМБ
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
17.04.2013 Depo запустила облачную бизнес-платформу Depo BPaaS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415789, в очереди разбора - 727512.
Создано именных указателей - 189813.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.