Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


03.04.2023 Boxberry запускает франшизу в России
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
06.04.2023 МТС купила Segmento для увеличения доли на рекламном рынке
07.04.2023 Зауральские компании стали обрабатывать в облаке в три раза больше данных
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
10.04.2023 «Магнит» перешёл на решения «Лаборатории Касперского» в области кибербезопасности
10.04.2023 «Первый бит» перевел производителя стройматериалов «Фибратек» на 1С:ERP
11.04.2023 Разработано мобильное приложение «Р7-Офис» для ОС «Аврора»
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
12.04.2023 ГК Softline объявляет финансовые результаты 2022 г., а также публикует аудированную финансовую отчетность по МСФО за 2020-2022 годы
13.04.2023 Sunlight начала трансформировать сетевую инфраструктуру с помощью CloudMTS
18.04.2023 Михаил Свинцицкий, Лига Цифровой Экономики: Налоговый мониторинг — режим полной открытости
19.04.2023 Украинские хакеры развернули мощную атаку на российскую промышленность. От пострадавших компаний требуют выкуп в $1-2 млн
19.04.2023 Cloud и «Норбит» заключили партнерское соглашение
19.04.2023 Производственная компания «Технониколь» создала «дочку» в сфере ИТ
24.04.2023 «Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
07.06.2023 Что делать в случае потери доступа к ключевым ИТ-системам?
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
26.04.2023 Итоги 2022 г. ГК «Корус консалтинг»: выручка от ИТ-услуг и реализации собственных продуктов выросла на 18%
12.05.2023 «Первый бит» разработал и внедрил централизованную систему управления НСИ для сети лабораторий KDL
16.05.2023 Когда программисты не нужны. Ведущие эксперты обсудят Low-code на CNews FORUM Кейсы при поддержке Минцифры
15.05.2023 Аналитики Utrace: спрос на использование данных МДЛП вырос за 2022 год вдвое
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
16.05.2023 «Динамика» представила «Онлайн-офис» для организации полноценной коммуникации банка с клиентом
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
19.05.2023 Пользователям ОС Astra Linux 1.7 доступна российская ERP-система от корпорации «Галактика»
24.05.2023 Выручка топ-20 поставщиков ИТ в розницу сократилась на 9%
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
25.05.2023 «Первый бит» внедрил CRM и корпортал лидеру рынка коммунальной техники «Меркатор холдинг»
25.05.2023 Опрос: 98% ИТ-компаний испытывают сложности при управлении проектами
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
CRM-системы 2023
19.06.2023 CNews Analytics: рейтинг игроков рынка кадрового электронного документооборота
31.05.2023 «Корус консалтинг» перевел группу компаний «Новомет» на российскую CRM-платформу
01.06.2023 ИТ-интегратор «Первый бит» и омская птицефабрика «Русь» закончили совместный проект по внедрению «1С:ERP»
02.06.2023 «Аэродиск» провел исследование потребностей российских компаний в СХД
15.01.2021 Владимир Потапенко, Magora Systems: Разработка мобильных и веб-приложений для медицинской отрасли имеет свои особенности
09.06.2023 Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
06.06.2023 «Аэродиск» провел исследование потребностей российских компаний в СХД
07.06.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
16.06.2023 «Нота» и «Мой офис» создадут систему унифицированных коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364713, в очереди разбора - 752429.
Создано именных указателей - 176407.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.