Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


02.09.2015 «Техносерв Консалтинг» переведет Sberbank CIB на новейшую версию Oracle Siebel CRM
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
05.08.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
05.08.2015 «Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
03.08.2015 «СКБ Контур» стал клиентом BSTelecom
03.08.2015 AT Consulting обновила портал по технологическим присоединениям клиентов МОЭСК
31.07.2015 Размер чистого портфеля займов «Домашних денег» во втором квартале 2015 г. вырос на 32%
27.07.2015 «Альфа-Информ» модернизировал контакт-центр «Додо Пицца»
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
02.07.2015 «Восточный экспресс банк» повысит скорость обслуживания клиентов с помощью Qiwi
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
30.06.2015 Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
25.06.2015 «Хоум Кредит Банк» повысил доступность клиентских сервисов с помощью технологий F5 Networks
24.06.2015 «Первый БИТ» создал комплексное решение для организации телефонии в офисе
18.06.2015 «Юнифарм» внедрила CRM-систему Navicon Pharma в России
17.06.2015 «Сервионика» и «Пауэр Секьюрити» предложат решения в области криптобезопасности
16.06.2015 «Актион» стал инвестором облачного сервиса для торговли и склада «Класс365»
08.06.2015 В «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» внедрена централизованная система учета
04.06.2015 Александр Иванов - Под знаменем импортозамещения мы будем идти 5–7 лет
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
28.05.2015 DEAC предложил решение для резервного копирования данных по модели BaaS
28.05.2015 Mango Office открывает представительство в Волгограде
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
26.05.2015 ПИК перевела работу с договорами в Directum
18.05.2015 Navicon выпустил новую версию CRM для фармацевтических компаний
15.05.2015 «Селектел» вложит 70 млн руб. в облачный сервис для бизнеса
15.05.2015 Платформа Genesys Customer Experience интегрирована с решением Skype for Business
15.05.2015 «Почта России» вложит 18 млрд руб. в обновление ИТ-инфраструктуры
14.05.2015 R-Style Softlab внедрила MDM-систему в «Евразийском банке»
14.05.2015 Free Technologies разместила контакт-центр SoftCall на платформе «Облакотеки»
13.05.2015 Ограничения ИТ-инфраструктуры становятся для компаний препятствием на пути к удовлетворению важнейших бизнес-потребностей
29.04.2015 Dell представила новые инфраструктурные решения для бизнеса
27.04.2015 «Лето Банк» и Qiwi расширили сотрудничество
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
24.04.2015 «Аладдин Р.Д.» и TmaxSoft предложили СКЗИ «Крипто БД» на базе СУБД Tibero
22.04.2015 В «АйТи» назначен главный по СПО
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
15.04.2015 В банке «ДельтаКредит» внедрен Microsoft Dynamics CRM
14.04.2015 «Техносерв Консалтинг» повышает качество работы с обращениями аэропорта «Домодедово»
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
09.04.2015 «Протобэйз Лабораториз» запускает российское CRM облако
09.04.2015 Крупные компании используют в среднем 8 облачных приложений
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463332, в очереди разбора - 724417.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.