Поделиться
Какой e-learning нужен российскому бизнесу?
В западных компаниях для подготовки сотрудников активно используются системы электронного обучения. В свою очередь, в нашей стране не так много информации о развитии этой отрасли. Какие формы e-learning используют отечественные компании? Насколько это эффективно? Что мешает внедрению? Исследование рынка, проведенное компанией "Амплуа-Брокер", попробует ответить на эти вопросы.Наталия Соболева: В современной экономической ситуации альтернативы применению электронных форм обучения нет
На вопросы CNews ответила Наталия Соболева, генеральный директор компании Competentum.
CNews: Почему компания Competentum приняла решение о спонсировании исследования рынка?
Наталия Соболева: Компания Competentum уже более 15 лет занимается разработкой продуктов для электронного обучения и намерена расширить спектр своих предложений в России. Но российский сегмент корпоративного электронного обучения мало изучен, нам хотелось получить объективную картину происходящего на рынке и выявить тенденции, скрытые потребности потенциальных и уже существующих клиентов.
Изначально планировалось проведение исследования собственными силами. Однако после внутреннего обсуждения мы пришли к выводу о необходимости привлечения для проведения исследования независимой компании – "Амплуа-Брокер", чей профессионализм хорошо известен в среде российских HR-специалистов.
CNews: Как и кто определял выборку респондентов? Почему были опрошены именно такие компании?
Наталия Соболева: Компанией "Амплуа-Брокер" к участию в опросе были приглашены представители крупных компании из различных отраслей экономики. К респондентам предъявлялись следующие требования: компанию должен представлять HR- специалист или сотрудник, отвечающий за обучение и развитие персонала; компания должна использовать электронное обучение или планировать в будущем его внедрение . Первое требование обусловлено тем, что именно директора учебных центров и руководители отделов обучения являются первичными пользователями систем электронного обучения в компаниях и обладают наиболее полной информацией о процессе обучения в компании.
Стоить отметить, что анкета была очень объемной, и мы выражаем благодарность компаниям-респондентам, согласившимся потратить свое время на ответы на вопросы исследования.
Все участники опроса получили полный вариант отчета об исследовании; Competentum в ближайшее время планирует серию семинаров по детальному обсуждению результатов.
CNews: Какие проблемы в области электронного обучения, на ваш взгляд, наиболее актуальны на данном этапе для компаний?
Наталия Соболева: В целом исследование показало: потенциальный объем рынка электронного обучения велик, рынок находится в стадии развития - нынешнюю стадию его развития можно охарактеризовать как "незрелую".
Отмечу следующие подтверждающие факты. Так, компании не знают или по-разному понимают многие понятия электронного обучения, такие как адаптация электронных курсов, виды электронного контента и прочее. Помимо этого, существует большой разброс в ценовых ожиданиях на разработку электронных курсов в компании, нет понимания требований к хорошему e-learning курсу.
Мало кто из респондентов упоминает такую распространенную на Западе услугу, как хостинг систем управления обучением и электронных курсов. Заказчик, в свою очередь, за небольшим исключением, не осознает необходимость технической поддержки систем управления обучением. Помимо всего прочего, крайне мало компаний задумываются о методике оценки эффективности e-learning.
CNews: Обозначьте тренды российского корпоративного e-learning, выявленные в ходе исследования. Как вы их оцениваете?
Наталия Соболева: Выявлено много интересных трендов, к примеру, рост спроса на авторские средства. При этом востребованы очень простые авторские средства, позволяющие создавать курсы без специальных навыков. Например, разработанное в нашей компании авторское средство Competentum.АВТОР позволяет очень быстро и собственными силами создавать курсы по специфичным для компании темам.
Другой тренд относится к увеличению бюджетов, выделяемых компаниями на электронное обучение. Нам кажется, что в сегодняшних экономических условиях многие компании возьмут курс на сокращение издержек, повышение эффективности использования бюджетов на обучение. В такой ситуации альтернативы применению электронных форм обучения мы не видим.
Короткая ссылка
