Электронный документооборот: эволюция вместо революции

Системы управления документами заметно облегчили жизнь компаниям, упростив взаимодействие с партнерами и клиентами. Но о полной идиллии пока речи не идет: сложности, связанные с многообразием форм, стандартов и форматов, по-прежнему мешают переходу к полностью электронному документообороту. Однако рано или поздно порядок удастся навести и бумажные документы просто исчезнут, считают Владимир Карагиоз, директор по развитию бизнеса компании Adobe Systems в России, и Александр Хельвас, директор по развитию бизнеса компании "Центр открытых систем и высоких технологий (ЦОС и ВТ)". Решением проблемы, по их мнению, обещает стать платформа Adobe LiveCycle.

Создание системы публикации выписок банка

Создание системы публикации выписок, осуществляемое компанией "ЦОС и ВТ" для банка является потребностью, характерной практически для всех компаний и организаций, где есть устойчивая связка "поставщик услуги – клиент" - банки, страховые, финансовые компании, операторы фиксированной и мобильной связи, интернет- провайдеры, энерго-, тепло- и водораспределительные компании, и т.д. Во всех этих организациях система управления производственными процессами формирует отчетность и квитанцию к оплате для клиента в XML-формате. Клиентам, которых могут быть миллионы, печатается комплект документов и рассылается через "Почту России". При этом на отчетах и квитанциях могут находиться логотипы компании, штриховые коды "Почты России", двумерные штриховые коды, таблицы, графики платежей и т.д.

Ряду клиентов (ИФК "Алемар", ХК "Росгосстрах") для реализации этой задачи необходимо было выбрать решение, которое обеспечит формирование заданного количества комплектов отчетов в сутки, поддержку всех требуемых форматов и полиграфическое качество формируемой отчетности. При этом одним из основных критериев выбора была и стоимость решения, точнее, стоимость публикации одного комплекта документов. Решить поставленную задачу специалисты "ЦОС и ВТ" могут двумя способами: на основе Adobe LiveCycle Output Server ES и на основе XML FO (Formatted Objects) технологии и программного продукта XEP 4.10 компании RenderX.

Для принятия окончательного решения для каждого конкретного случая было проведено масштабное тестирование обоих продуктов в выбранной операционной среде, в ходе которого оценивалась скорость формирования PDF-файлов и PS-файлов, а также их размер. В результате тестирования установлено, что LiveCycle Output Server ES генерирует более компактные PDF-документы за счет использования невекторного представления логотипов. Время генерации документов PS-формата у обоих продуктов практически совпало, а вот PDF-документы LiveCycle Output Server ES формировал в 1,8 раза медленнее.

Adobe LiveCycle Output Server ES и RenderX XEP сравнивались и по критерию цены. Стоимость лицензии для RenderX XEP примерно в 8 раз дешевле, чем для LiveCycle Output Server ES. Однако затраты на разработку при использовании LiveCycle Output Server ES в 3-4 раза меньше, чем при использовании RenderX XEP для форм и шаблонов средней сложности, за счет чего ценовое преимущество RenderX XEP заметно уменьшается.

Охватить юридически значимым ЭДО все документы пока невозможно цифровизация

Еще одним конкурентным преимуществом LiveCycle Output Server ES стала поддержка двумерных штриховых кодов форматов pdf417.

В то же время результаты тестов нельзя назвать абсолютно объективными. Точно преимущества определенного продукта можно оценить, только рассматривая конкретный набор данных и изображений, используемых заказчиком.

По результатам тестов, в ИФК "Алемар" и компании "Росгосстрах – Жизнь" выбраны решения на основе RenderX XEP, а в банке "Тинькофф – Кредитные системы" - решение на основе Adobe LiveCycle Output Server ES.