Разделы

Цифровизация ИТ в банках

Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр

«Банк Москвы» продолжает расширять спектр услуг, предоставляемых клиентам по телефону через call-центр банка.

Так, заемщики банка (кроме держателей кредитных карт) теперь могут подключить услугу SMS-информирования по своему кредиту не только в отделении «Банка Москвы», но и через специалистов call-центра банка по телефону.

Данная услуга позволит клиентам получать на мобильный телефон SMS-сообщения с информацией о сумме и дате погашения очередного платежа, фактическом погашении задолженности, а также о наличии просроченной задолженности по кредиту, говорится в сообщении банка.

Татьяна Короткова