|
Поделиться
Поделиться
Канадцы предпочитают интернет для получения банковских услуг
Жители Канады все чаще пользуются онлайновыми банковскими услугами, пишет в своем докладе исследовательская компания CFgroup. Этот вид банковских услуг превысил по количеству транзакций телефонные услуги для клиентов банков. В 2002 году каждый четвертый взрослый канадец, опрошенный компанией, делал переводы через интернет, в то время как в 2001 году на этот вопрос утвердительно ответил каждый пятый (19%). Одновременно с этим, использование телефонных банковских услуг упало с 26% до 22%. В 2002 году 31% канадцев подписались на онлайновые банковские услуги против 24% в 2001 году и 20% в 2000-м. Среди тех, у кого дома есть доступ в интернет, в 2002 году подписанными оказалась половина. В 2001 году их было 40%. Тем не менее, часть тех, кто отказался от телефонного "банкинга", а именно, 3%, предпочли телефонному общение свое личное присутствие в финансовых учреждениях. По сравнению с 2001 годом, в 2002 году их стало на 3% больше - 61%.По данным CFgroup, 21% канадцев оплачивали в интернете свои счета в 2002 году, что на 5% больше, чем в 2001-м.
Источник: по материалам сайта NUA
Короткая ссылка
