Информационная катастрофа в компании МВ

Компания МВ, крупный поставщик копировальной техники на российский рынок, в первые рабочие дни июля прекратила подавать признаки жизни. Отключение телефонных линий, вызванное аварией Комстара вечером 3 июля и продолжавшееся в течение следующего дня, привело к практически полной изоляции компании. В четверг проблемы у Комстара продолжились и также привели к частичной потери связи, что, в свою очередь, привело к сбоям в работе региональных отделений МВ.

Ситуация усугублялась тем, что на протяжении нескольких последних дней московский офис МВ испытывал проблемы с ERP - автоматизированной системой управления ресурсами компании. Из-за аварии энергосети вышли из строя сразу несколько жизненно важных систем, включая центральный сервер. В силу отсутствия дублирующего сервера, на протяжении нескольких дней работа компании была практически полностью парализована.

6 июля все подразделения МВ уже заработали в нормальном режиме. IT службе компании предстоит серьезный пересмотр всей системы энергобезопасности и резервирования ресурсов.