Разделы

Бизнес Интернет Веб-сервисы

E-mail вытесняет обычную почту и факсимильные сообщения

Согласно последнему исследованию компании Vault.com, электронная почта постепенно вытесняет обычную почту и факсимильные сообщения в качестве средства ведения бизнес-корреспонденции. Е-mail - быстрая, дешевая и легкодоступная платформа, которая быстро внедряется в офисах во всем мире, говорится в отчете Vault.com. Исследование, проведенное фирмой из Нью-Йорка в мае с целью изучения влияния электронной почты на продуктивность и качество работы, охватывало 1 004 служащих, из которых 95% - американцы. 80% опрошенных заявили, что предпочитают теперь использовать e-mail вместо обычной почты,а 73% предпочитают e-mail факсимильной связи. Однако только 45% опрошенных сказали, что используют электронную почту вместо телефонных переговоров. Согласно Vault.com, причиной последнего результата является отсутствие в e-mail эмоционального и тонового подтекста, затрудняющее понимание мыслей собеседника.
Также 70% опрошенных заявили, что электронная почта улучшила их отношения с начальством, а 79% ответили, что предпочитают иметь другой адрес для личной переписки, чтобы скрыть личную информацию от чужих глаз.