Поделиться
Каршеринг-сервис YouDrive запустил бота-помощника в Telegram
Сервис поминутной аренды автомобилей YouDrive запустил Telegram-бота — @YouDriveBot (telegram.me/YouDriveBot). Бот пока носит чисто информационный характер — пользователи сервиса могут получить ответы на интересующие их вопросы о самом сервисе в текстовых и видеоформатах, а также узнать об условиях и правилах пользования сервисом, сообщили CNews в YouDrive.
В ближайшее время YouDrive планирует расширить функционал своего бота. Бот будет принимать заявки о проблемных ситуациях, компенсациях, а также будет консультировать по различным вопросам, связанным с использованием сервиса, что позволит пользователям забыть о звонках в колл-центр компании, считают в YouDrive.
Как отмечается, каршеринг-сервис YouDrive делает акцент на высокую технологичность. Так, еще осенью прошлого года сервис отказался от заключения договоров в письменном виде в пользу онлайн-регистрации с акцептом публичной оферты. Таким образом, воспользоваться автомобилем YouDrive можно уже спустя 7-10 минут после завершения процедуры онлайн-регистрации.
Короткая ссылка
