ьную возможность пройти наиболее полный курс по IT сервис-менеджменту (IT Service Management — ITSM) на основе библиотеки передового мирового опыта IT Infrastructure Library (ITIL) с после

ародного сертификата "ITIL Foundation" и является основой для прохождения дальнейших курсов по ITIL/ITSM. Преподаватели имеют более чем трехлетний опыт проведения этих курсов в России, где за э