19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы 1

27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы 1

30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу 1

22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами 1

08.08.2023 «Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников «Истринской сыроварни» 1

19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета 1

05.04.2023 «Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников колл-центра Neovox 2

06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха» 1

11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods 1

05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте» 1

16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами 1

Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов» 2

08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы 1

24.03.2021 CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии 1

25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39% 1

18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams 1

30.11.2020 Crafttalk стала резидентом «Сколково» 1

11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров 1

16.09.2020 Neovox заключила трехлетний контракт с «Почтой России» на оказание услуг центра обработки вызовов 2

30.06.2014 «Почта России» создает единый контакт-центр для общения с клиентами 1