20.07.2011 Первое IPO интернет-магазина: «Ютинет.ру» оценили вдвое дешевле, чем хотели владельцы 1
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения 1
18.07.2011 «Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков 1
12.07.2011 «Манго Телеком»: 20% клиентов выбирают «облачные» сервисы «Манго-Офис» из-за информационно-аналитических инструментов 1
12.07.2011 БИТ выпустил новый продукт для управления взаимоотношениями с клиентами «БИТ:Управление коммерческой службой» 1
12.07.2011 В систему IP-коммуникаций ZyXEL X8004 интегрирован программный модуль отправки SMS 1
12.07.2011 «Мотив» установил единую стоимость входящих вызовов в национальном роуминге при регистрации в сети любого оператора 1
11.07.2011 Абоненты «Мегафона», находясь в Турции, смогут пополнить счет наличными 1
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети? 1
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть» 1
07.07.2011 Клиенты «Энфорты» переведены на обслуживание в единый контакт-центр 4
05.07.2011 «Ростелеком» заключил первый в Сибири госконтракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства» 1
28.06.2011 Новая ИТ-программа Москвы: 200 млрд руб., 95% города с 4G 1
24.06.2011 CNews TV. Cкоро термин \"колл-центр\" исчезнет 1
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД 15
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс" 4
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места 1
16.06.2011 Тенденции и перспективы рынка call-центров 4
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет 1
15.06.2011 «Ростелеком» представил техническое решение по организации приема и обработки вызовов службы 112 3
15.06.2011 «Кабест» в партнерстве с FortConsult готовит российские компании к аудиту по стандарту PCI DSS 1
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен? 1
10.06.2011 Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров 11
08.06.2011 «Промсвязьбанк» оптимизировал дистанционное обслуживание клиентов с помощью «Астерос» 1
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда 1
31.05.2011 «Плюс Один» вводит пакеты интернет-трафика 1
26.05.2011 Российская национальная платформа предлагает Европе сотрудничество 1
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр» 2
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития» 1
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков 2
24.05.2011 Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров» 9
23.05.2011 БИТ и «ИнтелТелеком» создали интеграционный модуль между системой «БИТ:CRM 8» и call-центром Infinity 2
23.05.2011 «Мотив» вводит новую услугу «Парад безлимиток» 1
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone 1
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы 1
18.05.2011 «ДМ Базис» внедрил платформу автоматизации контакт-центров Softlogic.CallCenter 1
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий? 1
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ» 1
13.05.2011 Suptel создала систему корпоративной телефонии для компании «Энергопромышленные технологии» 1
12.05.2011 «МегаФон» и «Синтерра»: первые итоги интеграции компаний и бизнес-стратегия на рынке связи 1