Разделы


ЦКР - Центр корпоративных решений -
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции


15.11.2019 Сбербанк предоставил возможность резервирования счета с помощью чат-бота
18.11.2019 Сбербанк запустил обслуживание корпоративных клиентов в Whatsapp
26.02.2020 Сбербанк запускает единое рабочее место операторов собственной разработки
08.05.2020 В приложении «Сбербанк бизнес онлайн» стал доступен голосовой набор
21.10.2020 «Сбер» внедрит искусственный интеллект в контактном центре для бизнеса
30.12.2020 «Сбер» запустил консультации юридических лиц в Viber
02.04.2021 «Сбер» сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
16.04.2021 Конференция CNews «Роботизация бизнес-процессов 2021» состоится 20 мая
27.04.2021 Конференция CNews «Роботизация бизнес-процессов 2021» состоится 20 мая
11.05.2021 Успейте до 20 мая подать заявку на участие в конференции «Роботизация бизнес-процессов 2021»
31.05.2021 «Сбер» запустил новый способ коммуникации с предпринимателями
02.09.2014 В Томске реализуется проект «Город Wi-Fi»
09.04.2009 МВЗ им. Миля внедряет систему управления «Парус»
17.03.2022 Чем пользоваться для управления показателями проектов после ухода Atlassian, Microsoft и SAP
10.11.2022 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM: Наша задача— не дать дискредитировать меры поддержки ИТ-отрасли
08.11.2022 Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
20.12.2022 Наталья Касперская в интервью CNews: Подходить к цифровизации так же легкомысленно, как подходили ранее, категорически нельзя
30.12.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews — о планах поддержки ИТ-отрасли в 2023 г.
01.02.2023 ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
03.04.2023 Корпоративные клиенты «Сбера» смогут влиять оценками на премию операторов линии поддержки
17.07.2023 Артем Несмеянов, Центр корпоративных решений: Окупаемость наших роботов RPA не превышает 1 года
29.02.2024 Сбербанк в 3,5 раза сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи ИИ-технологий

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1287784, в очереди разбора - 805352.
Создано именных указателей - 146158.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.