Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Булгаков Кирилл


09.12.2025 МКБ внедряет отечественную CRM-платформу «Модус» ИТ-холдинга «Т1»
25.06.2025 Кирилл Булгаков, «Т1»: Российский ИТ-аутсорсинг берет курс на суверенитет и инновации
24.06.2025 Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
20.05.2025 Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
16.10.2024 ДОМ.РФ и холдинг Т1 объявили о технологическом сотрудничестве
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
06.06.2024 «Аэрофлот» заключил соглашение о стратегическом сотрудничестве с вендором НОТА
23.05.2024 «Почта России» и НОТА объединят усилия в сфере кибербезопасности и корпоративных коммуникаций
10.04.2024 Russia DevOps Report 2023: рынок готов к принятию отечественное ПО, но медлит с реальной миграцией
08.02.2024 Вендор НОТА автоматизировал процесс найма в компании «Силовые машины»
01.02.2024 «Почта России» внедряет корпоративную аналитическую систему российского вендора НОТА
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
01.06.2023 Т1: в России замещены лишь 47% зарубежных СRM-систем
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
09.09.2021 «T1 консалтинг» приступила к пилотированию b2b-решения на базе собственной CRM
30.08.2021 «Т1 Консалтинг» подводит итоги хакатона по поиску прорывных идей для создания CRM нового поколения
26.03.2021 «Техносерв консалтинг» развернула HR-платформу Talentforce в облаке «Техносерв Cloud»
28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

24.08.2020 «Техносерв Консалтинг» объявил о назначении коммерческого директора
24.05.2017 Юрий Мацыгин возглавил практику Oracle в «Техносерв Консалтинге»
29.07.2016 «Техносерв Консалтинг» перевел весь фронт-офис ВТБ24 на Oracle Open UI
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
26.11.2014 «Промсвязьбанк» передал обслуживание SAP CRM на аутсорсинг в «Техносерв Консалтинг»
05.09.2013 Топ-менеджер «Микротест» возглавил SAP-практику в «Техносерв Консалтинге»
27.11.2012 Enter начал масштабный проект по внедрению решений SAP
03.06.2011 Кирилл Булгаков назначен генеральным директором “Техносерв консалтинг”
03.02.2010 Sputnik Labs начал работать под новым брендом
15.10.2008 Sputnik Labs открыла практику бизнес-консалтинга
27.10.2006 Россия: у CRM-рынка трудности с самооценкой
24.10.2006 Sputnik Labs получила статус партнера корпорации Oracle
12.09.2006 "Ингосстрах" оптимизирует взаимоотношения с клиентами с помощью Siebel CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.