Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
16.03.2017 «Почта Банк» автоматизировал распознавание паспортных данных клиентов
16.03.2017 «Бипиум» выпустил Service Desk для работы с обращениями клиентов
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
09.02.2017 SAP представила новую версию Omnichannel Banking для электронных банковских услуг
06.02.2017 «Бюджет-21» модернизировал информационно-учетную систему планирования ФХД Ространснадзора
06.02.2017 «Кошелёк» открыл доступ к собственному каталогу из 130 тысяч розничных программ лояльности
30.01.2017 Модульбанк приобрел финтех-старапы «Айти» и ФРИИ
26.01.2017 Сбербанк при помощи IBM трансформировал интернет-банкинг для бизнеса
17.01.2017 «1С-Рарус» представила решение «1С:CRM для Банков» для автоматизации фронт-офиса банков
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
16.01.2017 ВТБ запускает мобильный банк для малого бизнеса
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
27.12.2016 Банк «Восточный» подключился к сервису ЦФТ «Управление сетями самообслуживания»
26.12.2016 Банк «Открытие» будет работать с клиентскими досье в Directum
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
22.12.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует «КИТ Финанс Брокер» с помощью Microsoft Dynamics CRM
15.12.2016 OpenText объявил о поглощении бренда Documentum. Что это значит для российского рынка ЕСМ?
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
25.11.2016 Станислав Другалев -

Колокейшн уступает место облачным сервисам

22.11.2016 Банк «Уралсиб» внедрил платформу Oracle Siebel CRM
15.11.2016 «BMW Банк» автоматизировал подготовку отчетности для ЦБ РФ на базе Neoflex Reporting
15.11.2016 Игорь Горьков -

ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес

11.11.2016 Ariston Thermo Group внедрила SAP CRM в своём российском представительстве
10.11.2016 «Почта Банк» начал формировать индивидуальные предодобренные предложения для клиентов в реальном времени
10.11.2016 «Северсталь» представила интернет-магазин на платформе SAP Hybris Commerce
07.11.2016 Компании группы «Ланит» представят на CNews Forum 2016 ГИС ЖКХ и решения собственной разработки
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

01.11.2016 ИТ-директора хотят быструю и недорогую СХД
28.10.2016 Сергей Меднов, банк «Открытие» - Появление «убера» в банковской сфере маловероятно
28.10.2016 Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
28.10.2016 Инвестиционный банк «Веста» подключился к ПЦ «КартСтандарт»
25.10.2016 Navicon запустил облако для фармацевтических компаний
21.10.2016 Екатерина Постоюк -

Чтобы успевать за ЦБ, приходится дробить ИТ-проекты

20.10.2016 Интеллектуальная облачная система управления предприятием DataStorm открыта для регистрации
18.10.2016 Банк «Санкт-Петербург» оптимизировал взаимодействие с клиентами с помощью Compass Plus
12.10.2016 Флеш-технологии в бизнесе: только скорость или полноценный сервис?
10.10.2016 Twitter мечтает продать себя поскорее, но все покупатели внезапно передумали
23.09.2016 «Техносерв Консалтинг» вывел на рынок собственное решение «Финансовая отчётность заемщиков»
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
16.09.2016 ВТБ реализовал сервис подбора вклада в банкоматах и терминалах
15.09.2016 ВТБ24 раскрыл ИТ-бюджеты 2016 и 2017 годов
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
13.09.2016 Axoft запустила собственную биллинговую платформу
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454669, в очереди разбора - 727514.
Создано именных указателей - 197164.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.