Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Naumen CRM - Naumen CRM CCE - Naumen CRM Call-Center Edition


22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
10.08.2010 «Яндексу» надоела собственная CRM-система
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
29.03.2007 Naumen создал call-центр для мебельной фабрики
06.08.2007 Мебельная фабрика «ШкоМ» взяла на вооружение Naumen CRM
22.11.2007 «Еврокапитал» сократил сроки выдачи кредитов с помощью Naumen CRM
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
30.10.2006 Naumen анонсировала версию CRM 3.4
02.11.2006 В Москве состоялся Customer Management Congress
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
17.02.2005 Naumen представила новую CRM-систему
02.08.2005 "Авиасалон" внедрил CRM-систему
23.08.2005 АиФ установил корпоративный контакт-центр
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем



* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286667, в очереди разбора - 806972.
Создано именных указателей - 145515.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.