Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
АОН - технология Автоматического Определения Номера - CLI - Calling Line Identification


23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
13.10.2022 «Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
01.08.2024 Ozon Travel дозвонится до путешественников с «Этикеткой» от билайна
17.09.2024 «Телфин» расширяет возможности встроенного виджета в amoCRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366995, в очереди разбора - 751185.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.