Разделы


Открытие ФК - Росгосстрах
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
27.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
13.05.2020 Что можно извлечь из больших данных в режиме онлайн
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
03.04.2017 Оборот сервиса мобильного эквайринга 2can&ibox достиг в I квартале 2017 года 8 млрд рублей
10.05.2017 2can вводит новый тариф для кассового решения «ШТРИХ-М: Кассир А»
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
28.04.2021 Почему делиться большими данными выгоднее, чем их собирать
03.02.2021 «Росгосстрах» внедрил «Умные карты агентских участков»
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
04.09.2013 Как банки «дружат банкоматами»
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
09.02.2012 Первый банк в СНГ отдал ИТ на полный аутсорсинг в IBM
14.03.2012 Oracle AppsForum 2012 представит настоящее и будущее бизнес-приложений в России
22.03.2012 Oracle AppsForum 2012 представит настоящее и будущее бизнес-приложений в России
05.06.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» смогут оценить в режиме онлайн уровень обслуживания в точках продаж
26.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
30.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
02.06.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
29.10.2010 Россия: ритейлеры перестали покупать ИТ-оборудование и ПО
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
31.10.2006 Розничный рынок страхования в России: бум во время стагнации?
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
11.11.2021 Зачем и как «Росгосстрах» внедряет ИИ?
11.09.2013 Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной составляющей
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
13.02.2023 Marketing Logic стала резидентом «Сколково»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
18.08.2023 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
12.02.2024 «КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
04.03.2024 GlowByte стала платиновым партнером компании PIX Robotics
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.