Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность


03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
31.08.2016 Евгений Чаркин, ИТ-директор РЖД: Мы строим вертикаль управления ИТ
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
09.03.2017 «Мегафон» протестировал работу счетчиков для ЖКХ в стандарте NB-IoT
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
09.06.2011 «Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
15.02.2007 Как Ирландия стала страной айтишников
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
03.06.2013 Алексей Малышев -
В прошлом году «Сонет» вышел на рынок систем безопасности
15.11.2021 Вице-премьер Чернышенко: все больше проектов выпускников курса РЦТ становятся реальной частью цифрового госуправления
02.05.2023 HFLabs выпустил «Маскировщик» — новый продукт для обезличивания персональных данных
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
26.07.2023 Как ИТ-компании включить свои решения в «Гостех»: инструкция
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
26.12.2024 Искусственный интеллект в едином контакт-центре сети МФЦ повышает качество и доступность услуг для жителей Ростовской области
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.