Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


06.07.2018 Telegram может тайно читать сообщения пользователей. Видео
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

23.04.2018 Google закрывает разработку мессенджеров, чтобы создать настоящего «убийцу» SMS
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
02.04.2018 MCN Telecom занял место в десятке лидеров российского рынка виртуальных АТС
26.03.2018 Трояны научились воровать данные с помощью Telegram
06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
02.11.2017 Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
08.08.2017 ВТБ24 запустил новый интернет-банк для бизнеса
19.07.2017 «Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

30.05.2017 Сolumbus анонсировала новую линейку продуктов для сетевого ритейла
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций
23.03.2017 Avaya представила новое решение для взаимодействия с заказчиками
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
28.02.2017 Samsung расширит функционал своего RCS-сервиса обмена сообщениями
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
28.10.2016 Mastercard планирует запустить «умного» бота для банков и торговых компаний
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
14.07.2016 «Яндекс.Касса» и JivoSite предложили интернет-магазинам принимать платежи прямо в чате
01.07.2016 Названы 10 главных технологий для госсектора
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
14.06.2016 Контакт-центр Jaguar Land Rover Россия автоматизирован на базе платформы Naumen
07.06.2016 Yealink и TrueConf заключили партнёрство и заявили о совместимости решений
06.06.2016 Yota обнулила тарификацию трафика месенжеров за рубежом
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

17.05.2016 МТС запускает тариф с абсолютно безлимитным интернетом
15.03.2016 OnDoc запустит чат для общения с лечащим врачом
24.02.2016 Google и сотовые операторы сговорились уничтожить SMS
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
21.12.2015 Вышла новая версия «Сбербанк Бизнес Онлайн» для iPhone
08.12.2015 «Тинькофф Банк» обновил мобильное приложение для денежных переводов MoneyTalk
18.11.2015 Samsung Gear S2: умный друг человека
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.