Разделы


ВТБ - Почта Банк
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.02.2019 «Почта Банк» установил 50 тысяч POS-терминалов в отделениях «Почты России»
30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
31.10.2019 В России создается межбанковская отраслевая ИТ-инфраструктура
08.02.2018 «Почта Банк» подвел итоги применения биометрических технологий в 2017 году
14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
29.06.2018 «АТОЛ Онлайн» подвел итоги первого года работы
31.08.2018 «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги
26.11.2018 «Ростелеком» создал единую сеть передачи данных для 37 тысяч отделений Почты России
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
18.11.2020 Почта Банк встречает клиентов в отделении по имени
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
25.02.2016 Сергей Чиков: «Почта Банк» будет использовать ИТ-аутсорсинг
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
27.04.2015 «Лето Банк» и Qiwi расширили сотрудничество
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
07.08.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
07.07.2016 VisionLabs привлекла 350 млн руб. инвестиций на развитие технологии анализа и распознавания лиц
10.11.2016 «Почта Банк» начал формировать индивидуальные предодобренные предложения для клиентов в реальном времени
16.03.2017 «Почта Банк» автоматизировал распознавание паспортных данных клиентов
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
18.05.2017 «Почта Банк» будет распознавать сотрудников по лицу
25.05.2017 В AT Consulting создали топ-должность для выходца из АФК «Система» и «Энвижн»
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
30.08.2017 «Почта Банк» рассказал о результатах внедрения биометрических технологий
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
22.06.2021 Компании Сергея Шилова нарастили выручку на треть и увеличили штат в полтора раза
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
10.12.2014 Сергей Шилов: Пока ИТ-рынок падает, мы растем
23.04.2014 AT Consulting внедрила в «Лето Банке» CRM-систему с открытым интерфейсом
14.05.2014 Более 19 тыс. сотрудников «Лето Банка» и партнерских торговых организаций работают с Oracle Siebel CRM
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
29.10.2014 Кризис заставил банки анализировать большие данные банкоматов
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
27.06.2013 «Лето Банк» автоматизировал процесс принятия решений по кредитным заявкам
29.11.2013 «Лето Банк» внедрил единую систему управления кредитными рисками и целевым маркетингом на базе решений SAS
27.01.2011 Чистая прибыль «Почты России» в 2010 г. увеличилась на 57% до 480 млн руб.
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
18.12.2014 Сергей Шилов - Рынок ИТ ждет аутрсорсинг, импортозамещение и кадровый голод
21.10.2016 Екатерина Постоюк -

Чтобы успевать за ЦБ, приходится дробить ИТ-проекты

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
11.02.2022 В «М.видео-Эльдорадо» назначен директор по маркетингу и цифровому опыту клиента
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
05.07.2022 «Почта банк» обновил корпоративное хранилище данных
13.09.2022 «Почта банк» внедрил защиту VisionLabs от биометрического мошенничества с использованием фотографий
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
17.03.2023 В «Почта банке» назначен директор по цифровому бизнесу
06.04.2023 «Почта банк» запустил новую систему управления продажами в розничной сети
25.07.2023 CNews приглашает принять участие в конференции «Цифровизация финансового сектора 2023», которая состоится 12 сентября
09.08.2023 Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
24.08.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
04.09.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
14.09.2023 «Лига цифровой экономики» предложит клиентам решение Smart ID Engine 2.0 для распознавания паспортов и проверки подлинности
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
21.11.2023 CNews FORUM 2023 стал рекордным по числу участников
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
24.11.2023 Первый вице-президент по технологиям МТС: Как удержать ИТ-шника, не повышая зарплату
Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
18.12.2023 «Лига цифровой экономики» стала главным поставщиком технологии для упрощения платежей UniversalPay
15.07.2024 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361889, в очереди разбора - 754738.
Создано именных указателей - 175492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153