Разделы


MLOps - NLP - Natural Language Processing - NLU - Natural Language Understanding - Обработка естественного языка - Компьютерная лингвистика - Инжиниринг языка
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


02.03.2020 МТС и Сколтех открыли лабораторию искусственного интеллекта
28.04.2020 «Мобилитилаб» выпустила NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации
14.05.2020 Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
19.06.2017 Как избавиться от информационного «шлака»
18.03.2021 Как Kia применяет искусственный интеллект
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
29.01.2019 «Альфастрахование-жизнь» запустила чат-бот для общения с клиентами
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
19.03.2024 Новые ИИ-инструменты группы ЦРТ позволят бизнесу оптимизировать процессы
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
31.10.2025 SL Soft FabricaONE.AI и НППКТ подтвердили совместимость платформы для создания ИИ-агентов Robovoice и операционной системы «ОСнова»
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
23.06.2025 Разработчик корпоративных ИИ-агентов target ai привлек 115 млн руб. от российских фондов
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
17.09.2008 IDS Scheer управляет корпоративными знаниями с помощью Exalead
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
13.07.2011 Компьютер учится играть в "Цивилизацию" по мануалу для игроков
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
02.08.2004 "Борьба с террором" – локомотив ИТ
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1412834, в очереди разбора - 730774.
Создано именных указателей - 188642.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.