Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
04.07.2024 Konica Minolta Business Solutions Russia помогла «ЭвоКом» перейти на отечественный Service Desk ITSM 365
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
21.11.2025 Павел Каштанов -

Павел Каштанов, «Синтеллект»: С ростом доверия компаний к ИИ мы видим все больше областей его применения в проектах СЭД

01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
17.05.2018 «Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

18.03.2022 SimpleOne предлагает особые условия для быстрой миграции с зарубежных решений на свое ПО
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
22.03.2024 Cloud.ru и ИТ-компания ALP ITSM заключили партнерское соглашение
03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
10.01.2025 «Инферит Облако» разместила Dev/Test-среды «Инферит ИТМен» в масштабируемой ИТ-инфраструктуре
06.06.2025 BPMSoft и Arenadata подтвердили совместимость своих решений
01.09.2025 Directum ESM теперь в облаке и с новыми возможностями
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
18.04.2025 Из пилота — в прод: генеративный ИИ SimpleOne уже внедрен у лидеров рынка
09.07.2025 Бразильский интегратор Briscomm будет продвигать решения SimpleOne на рынке Латинской Америки
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
20.05.2010 «Газпром трансгаз Самара» автоматизировала ИТ-инфраструктуру с помощью Epicor ITSM
27.02.2025 ИТ-компания «Лоция» перенесла процессы оказания ИТ-услуг на Naumen Service Desk
11.11.2021 Sbercloud представила спецверсию платформы ML Space Private
27.01.2023 ESMP теперь представлена в портфеле компании OCS
27.01.2023 Sitronics Group начала внедрять российскую ESMP платформу для эффективного управления бизнес-процессами клиентов
30.01.2023 «Ростелеком-ЦОД» и IBS заключили партнерское соглашение
22.06.2023 «Сервионика» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
28.11.2024 Отечественный разработчик «Рикитлаб» запускает TIKITRIK Asset Management для управления активами и ресурсами ИТ
31.05.2011 ЕСМ обретает человечность
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
24.06.2016 «Инфосистемы Джет» расширили линейку ITSM-решений продуктами HEAT Software
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
25.02.2025 «Рикитлаб» запустил партнерскую программу для продвижения Tikitrik
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.