Разделы


CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей
+
Машинное зрение - Распознавание - Recognition


07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
12.12.2018 Plantronics Habitat Soundscaping помогает повысить продуктивность сотрудников в открытых офисах
15.09.2020 Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
22.05.2017 5 подводных камней цифровой экономики
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
10.06.2021 «Магнит» начал тестировать технологию распознаванию эмоций
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
01.04.2010 Orange выпустил комплексное решение Smart IVR для автоматизированной обработки звонков
27.04.2010 Анонсирован Oracle Enterprise Manager 11g: интегрированный подход к управлению ИТ-решениями
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
18.04.2022 CNews, ВТБ и «Сколково» назвали победителей премии Data Fusion Awards
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
25.05.2022 «БФТ-холдинг» завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
22.07.2022 «Почта России» протестировала роботов для ускорения курьерской доставки
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
23.05.2023 МКБ улучшает клиентский путь с помощью видеоаналитики от VisionLabs
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
19.04.2024 В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
13.05.2024 Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
30.05.2024 «СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.