Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
MarTech - Sales management - SalesTech - Управление продажами - Управление циклом продаж


21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
18.08.2023 Искусственный интеллект занимает «левацкие» позиции и страдает излишней политкорректностью
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.11.2018 Forward Telecom анонсировал инструмент для автоматизации маркетинга и продаж в режиме реального времени
23.03.2018 Microsoft выпустил инструменты для «умного общения с бизнес-партнерами» на основе искусственного интеллекта
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
23.12.2016 Tickets Cloud представил прогноз развития рынка культурных событий на 2017 год
06.09.2011 Экспресс-обзор. "Простой бизнес": всё под контролем
17.06.2002 LivePerson будет поставлять eBay технологии чат-сессий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416700, в очереди разбора - 727276.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.