Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация


21.05.2020 Андрей Фаерштейн, ИТ-директор «Русала», в интервью CNews — о смене ИТ-приоритетов из-за «удаленки»
26.02.2020 Облачный рынок окончательно стал рынком ИТ-сервисов
24.07.2019 Angara Technologies Group создала систему ИБ для «ЭР-Телеком Холдинг»
14.05.2019 Мониторинг законодательства в области ИКТ за апрель 2019 г.
13.11.2018 «АМТ-Груп» помогает контролировать качество работы корпоративной сети Государственного Рязанского приборного завода
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
06.06.2017 Axoft предложил бесплатную техническую поддержку 1 и 2 уровней
12.04.2017 IdM с человеческим лицом, или как эволюционируют системы управления правами доступа
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
29.06.2016 Вышел новый релиз системы Avanpost IDM
23.06.2016 «Алкогольная Сибирская Группа» повысила прозрачность продаж с помощью ИТ-аутсорсинга
21.10.2015 «Аванпост» перешел на мультипродуктовую модель бизнеса и выпустил новую версию ПК Avanpost
28.07.2014 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает развивать ECM-систему на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
09.04.2014 Кирилл Куликов - Новые тренды кардинально изменят ИТ-инфраструктуру аэропортов
31.03.2014 Аэропорт Владивостока: СЭД позволяет управлять не только документами, но и проектами
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
29.03.2013 О безопасности заботятся в основном крупные компании
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
18.12.2012 Сеть аптек «Первая помощь» автоматизировала документооборот на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
03.10.2011 Кто в ответе за последний рубеж техподдержки?
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416371, в очереди разбора - 727292.
Создано именных указателей - 189946.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.