Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Машинное зрение - Распознавание - Recognition


15.02.2019 Максим Белоусов, «Уралсиб»: Благодаря ИТ клиенты приходят к нам из других банков
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
12.12.2019 Оптимизация расходов на ИТ: нестандартные решения
19.06.2018 «Техносерв» запустил облачный видеосервис для бизнеса
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
31.05.2011 ЕСМ обретает человечность
11.11.2009 СЭД «Евфрат» от Cognitive Technologies — «вся автоматизация в одной коробке»
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
31.05.2022 Konica Minolta и Datareon помогут бизнесу сделать обмен данными эффективнее
05.09.2022 Konica Minolta станет эксклюзивным дистрибьютором решения EasySeparate
28.11.2022 Konica Minolta автоматизировала обработку документации в Delivery Club
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
08.04.2024 Трансформация Service Desk в HR-сервис на Low-code платформе
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367817, в очереди разбора - 750285.
Создано именных указателей - 177587.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.