Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


25.09.2003 Таможня потратит на ИТ $140 млн.
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
Андрей Пономарев, Росбанк: За желаниями клиентов банков нельзя успевать без гибкой разработки
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
Импортозамещение 2023
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
20.07.2023 Россияне вот-вот получат долгожданный ИТ-сервис жалоб на всех чиновников
02.11.2023 Олег Бессонов -

Олег Бессонов, «Динамика»: Экосистемный подход – новая реальность автоматизации банковских процессов

25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
05.03.2024 Платформа Sellty помогла «Политэк» автоматизировать процесс B2B-продаж
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
18.06.2024 «Телфин» и WhatCRM интегрировали amoCRM с «Авито»
05.07.2024 Власти утвердили эксперимент по созданию в России национальной цифровой транспортно-логистической платформы
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
03.09.2024 «Обит» и «Билайн» запускают совместный FVNO-проект
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
10.09.2024 МТС предоставит татарстанскому бизнесу ИИ-облако для обучения или внедрения нейросетей
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
23.01.2025 Как цифровые коммуникации сокращают дистанцию компаний с покупателями
07.02.2025 Nord Clan представит обновленную HR-платформу c искусственным интеллектом на CNews «Цифровизация HR 2025»
10.02.2025 ИТ-интегратор «Первый Бит» автоматизировал полный цикл транспортной логистики для компании 2K-line
18.02.2025 «МегаФон» усилил безопасность ювелирной сети «585*Золотой»
18.02.2025 «Поинтер» и Elma анонсировали модуль для автоматизации и ускорения работы с отзывами
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
02.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
03.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
10.06.2025 «Телфин» и Whatcrm интегрировали «Битрикс24» с «Авито»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365426, в очереди разбора - 751156.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.